思い込みの力、つまり信念。

人は、一度自分にうまくやれた経験があると、自信ができるものです。

同じことは、組織にも言えます。

わたしは、チェーン展開する企業の業績改善を引き受けた場合、どこか一箇所に成功させます。

そうすると雪崩れを打ったように、水平展開が始まり、全店に広がります。

車座をテコにして、既成観念を打ち破るのです。

最初は、そんなことできるわけがないと言っていた連中が、嘘のように熱心にやります。

これを見ても分かるように、「きっとやれる」「やれる」と信じると、やれてしまうのです。

子どもと同じです。子どもは友だちがやっているのを見て。やりたいと思うと、友だちがしているのを真似て挑戦します。そしていつの間にか同じように遊んでいます。

「やれない」と言っていた連中が、やれるようになっていく、その変わり用のプロセスでなにもしません。わたしは見ているだけです。

勝手にやっってくれます。

同じことを他の会社でプレゼンしても、やはり最初は「自分たちにできる」と思わないので、食いついてこないし、やらせてもできません。

それでもやらせますが、いくらやらしてもうまくできません。

そこで目星をつけた１箇所（店）にやらせます。うまく行き始めると、どんどん良くなります。

それを見ていた他のマネジャーも、やり出します。やはり水平展開が起こり、全店がやれるようになります。

なんのことない。やれると信じる力の偉大さです。個人でも、組織でも同じです。